英国+爱尔兰12日游

出发城市：成都
出发日期：5月12日
臻选航空：英国航空公司 BA
食在欧洲：全程五菜一汤
下榻酒店：三星级酒店

第一天
5月12日
星期二 成都Chengdu ?伦敦London
航班号：BA 088  12MAY  CTULHR   1215 1610 
宾客于成都双流机场集合，我社优秀领队协助您办理登机、出关手续。搭乘英国航空公司豪华客机直飞首都伦敦。飞机抵达后专业司机接机，送往酒店休息调整时差，为次日展开的旅行做好身心准备~
 交通：飞机、旅游巴士 用餐：/ 酒店：三星级
第二天
5月13日
星期三 伦敦 London  OR  皇家婚纱拍摄
上午：早餐后前往伦敦市区，伦敦塔桥（泰晤士河上的哥特式吊桥，两座高塔连着一座可以开合的大桥，是伦敦的标志性建筑），游览大笨钟（伦敦的标志建筑，钟楼高79米）、唐宁街10号（英国的首相府）、国会大厦（依泰晤士河而建，是英国的政治中心）、白金汉宫（这里是英国王权的象征，宫殿里流淌着绵长的历史，见证着“日不落”的“升起”与“落下”），西敏寺外景，周杰伦求婚地——海德公园。（共约2小时）
午餐：五菜一汤
下午：开始世界历史之旅--参观大英博物馆（入内参观，约1.5小时）The British Museum 又称不列颠博物馆，馆藏丰富，位居世界三大博物馆之列。大英博物馆最初的收藏包括文物、钱币、奖章、自然历史标本和一个大图书馆的藏书。如今大英博物馆的藏品由跨越世界文化史的800多万件文物组成：从原始人类的石器到20世纪的版画。不含挂牌讲解）。即尽管人类文化间存在着差异，但是通过彼此的交流，它们是可以互相了解的。而博物馆就曾是这种人类跨文化研究的平台。现在它也仍是这样的平台。 之后牛津街自由活动1小时。
晚餐：五菜一汤

婚纱拍摄（A套擦）参考行程：
7: 00    翻译及工作人员带上客户选好及一套备选服装到酒店迎接客人，给客人试装。量身修改尺寸（如需要）。
7：30    化妆师到达酒店房间为客人精心造型化妆
8: 30 一切准备就绪，专车接送客人到指定的第一个拍摄地点开始拍摄。
8:45-－11:45   与摄影师见面并做初步沟通（翻译一对一服务），开始正式拍摄。摄影助理拍摄所有的花絮，做成爱情mv。
11:45-－12:00  摄影师与客人做最后的核对及拍合影 ， 并送客户与团队汇合。
 
把拷贝有客人照片的usb及 制作完成的摄影花絮dvd 送达到客人手中
（此拍摄安排紧作为参考，具体以实际酒店地址及行程安排为准）
 交通：旅游巴士 用餐：早、中、晚餐 酒店：三星级
第三天
5月14日
星期四 伦敦London—100KM—剑桥Cambridge—100KM—伦敦
上午：早餐后乘车前往剑桥，那里是闻名全世界的大学城，参观：国王学院（是剑桥大学内最有名的学院之一，成立于1441年，由当时的英国国王亨利六世设立创建），三一学院（是剑桥大学中规模最大、财力最雄厚、名声最响亮的学院之一）。剑桥的康河在这座城市的东面蜿蜒流过，剑桥大学的学院很多就分布于河岸的两边，坐上★剑桥游船，用篙来撑，顺流而下，静静感受徐志摩诗中的浪漫意境。（共约1.5小时）
午餐：五菜一汤
下午：驱车返回伦敦。
晚餐：五菜一汤
 交通：旅游巴士 用餐：早、中、晚餐 酒店：三星级
第四天
5月15日
星期五 伦敦－97KM—牛津－比斯特购物村—曼彻斯特
上午：早餐后前往最古老的大学城——牛津，市容观光（1小时）：城里哥德式的尖塔林立，在静谧的气氛中，让人有一种走进历史的感觉，电影中霍格华兹魔法学院有很多场景都来自于这里呢！基督教会学院是牛津大学最大的学院。
午餐：五菜一汤
下午：乘车前往比斯特购物村自由活动3小时。 这里是欧洲著名的品牌折扣店，名品荟萃，让您尽享购物的乐趣。
晚餐：五菜一汤
 交通：旅游巴士 用餐：早、中、晚餐 酒店：三星级
第五天
5月16日
星期六 曼彻斯特（自由活动/球赛+披头士岁月博物馆）
球赛行程：
早餐之后乘车前往甲壳虫乐队的故乡—利物浦。利物浦建市已有８００年，它的繁荣归功于海运和贸易。2003年利物浦登上联合国教科文组织的世界遗产名单。抵达后参观★披头士岁月博物馆，这座博物馆记录了披头士迅速窜红的历史，在这里游客可以聆听那些整整震撼了一代人的摇滚音乐。之后前往曼彻斯特，曼联老特拉福德球场 ，观看激情火爆的比赛——曼联VS阿森纳！英格兰足球超级联赛最引人瞩目的两支球队直接较量,范佩西和维尔贝克，谁能率领新东家对旧主反戈一击？
不观看球赛：
如您此天不观看球赛，请您自由活动（不含正餐+门票+车+导游），因球赛时间代告，所以周六周天行程可能会对调。

婚纱拍摄（B套餐）:

 交通：旅游巴士 用餐：早、中、晚餐 酒店：三星级
第六天
5月17日
星期天 曼彻斯特—106KM—塞尔比教堂—24KM—霍华德城堡——曼彻斯特
上午：早餐后乘车前往塞尔比教堂。
午餐：五菜一汤
下午：入内参观塞尔比教堂，霍华德城堡。周董在此举行了浪漫指数爆棚的幸福婚礼，令许多人感叹“童话不是骗人的！”。创造机会，让我们亲临此地一探究竟！周董婚礼派对城堡-霍华德城堡所在地原址为军事城堡之后被改建为巴洛克式建筑，位于英格兰的北约克郡，建于1712年，距今300多年，一直为霍华德家族所有。今天，它是英国遗产组宝库的一部分。宿曼彻斯特。
晚餐：五菜一汤
 交通：旅游巴士 用餐：早、中、晚餐 酒店：三星级
第七天
5月18日
星期一 曼彻斯特——温德米尔湖Windermere－83KM—卡莱尔
上午：早餐后乘车前往英国最美丽的国家公园--湖区国家公园
午餐：自理
下午：游览温德米尔湖区（满目翠绿，缎面般宁静的湖水，天鹅绒般的草皮，翠生生的好像一幅还未干透的水彩画。温德米尔是位于湖区中心的一座保存完好的村镇，堪称英格兰最美丽的角落）。在湖区小镇悠闲漫步，体验传统英国本地人的生活，观赏湖区景色。（1小时）（为了让游客能有充分的时间游览湖区景色，此天午餐自理）宿卡莱尔。
晚餐：五菜一汤
 交通：旅游巴士 用餐：早、晚餐 酒店：三星级
第八天
5月19日
星期二 卡莱尔－157KM—爱丁堡－76KM—格拉斯哥
上午：早餐后乘车前往苏格兰首府爱丁堡。
午餐：自理
下午：参观★爱丁堡城堡（约1小时,不含挂牌讲解）。爱丁堡，是以城堡为中心而发展成的城市，人约50万，城名"Edinburgh"意指在斜坡上的城塞，夏秋两季绿树成荫，鲜花盛开，古代宫殿、教堂和城堡点缀其间，文化遗产丰富，是英国最美丽的城市之一，素有“北方雅典”之称。这座城市紧邻英格兰，历史上常与来自英格兰的威胁进行战斗。市区大致分成两部分，以王子街为界，街北是18世纪后拔地而起的新城，新城东西两端的夏绿蒂广场及圣安得鲁广场更为爱丁堡添上一份诗情画意。（为了让您能有充分的时间了解爱丁堡，此天午餐自理）宿格拉斯哥。
晚餐：五菜一汤
 交通：旅游巴士 用餐：早、晚餐 酒店：三星级
第九天
5月20日
星期三 格拉斯哥—凯恩~~~~莱恩－86KM—巨人堤－97KM—贝尔法斯特（为了方便行程，此天午餐自理）
上午：早餐后驱车前往凯恩莱恩，乘坐渡轮横穿北海峡到达英国北爱尔兰的LARNE。
午餐：自理
下午：驱车前往位于北爱尔兰北部海岸绵延伸展长达8公里的被人称为巨人石道的★巨人堤（1小时），气势恢弘的巨人堤（Giant’s Causeway）是一个形成于一万五千年前的玄武岩柱，堪称一个非凡的奇迹，现已列入联合国教科文组织世界遗址名录。巨人堤其实是由于火山运动后的产物，但在传说中它则由传奇英雄巨人芬恩•麦克库尔创造。夜宿北爱尔兰首府－贝尔法斯特。
晚餐：五菜一汤
 交通：旅游巴士 用餐：早、晚餐 酒店：三星级
第十天
5月21日
星期四 贝尔法斯特－168KM—都柏林
上午：作为北爱尔兰首府，传奇巨轮泰坦尼克号的诞生地，贝尔法斯特有幸列入全球21个最佳旅游目的地。早餐后前往贝尔法斯特市区游览（40分钟）。外观“泰坦尼克号”造船厂遗址，外形酷似四个船头组成的翼展，其旧址正是当年建造泰坦尼克号的哈兰•沃尔夫船厂。 这座城市浓郁的文化、文学和音乐氛围，定会令您流连忘返。
午餐：五菜一汤
下午：前往爱尔兰首都都柏林市区游览：梅林广场，菲兹威廉姆广场的都柏林之门，这些景点会让您对都柏林这座千年古都有一个整体的了解；入内参观爱尔兰游客人数最多的★健力士黑啤展览馆（1小时）。都柏林的健力士黑啤展览馆是爱尔兰首屈一指的国际旅游胜地，不容错过。作为爱尔兰最著名的出口商品，您可以在这里品尝美味的黑啤并探究这一美味饮品的历史。
晚餐：五菜一汤
 交通：旅游巴士 用餐：早、中、晚餐 酒店：三星级
第十一天
5月22日
星期五 都柏林Dublin ?伦敦London ?成都Chengdu
航班号：BA 835  22MAY  DUBLHR   1300 1420      
        BA 089  22MAY  LHRCTU   1735 1045#1
早餐后前往机场办理退税及登机手续，乘坐国际航班返回。
 交通：旅游巴士、飞机 用餐：早餐 酒店：/
第十二天
5月23日
星期六 成都Chengdu
上午安抵成都，回到温馨的家，结束我们这次充实而浪漫的旅程……               
【欧洲使馆规定，凡在旅行社参团办理团队签证的客人须将护照、全程登机牌交回使馆销签。回国当天抵达国际机场时，导游或领队会向您收取，并上交使馆。护照销签时间取决于各使馆的工作进度，各使馆没有承诺具体销签时间，某些情况下销签时间会较长，如节假日、旅游旺季或使馆其它特殊情况，请客人予以理解并做好准备。被使馆抽查面试销签的客人，待客人面试销签后，方可退还押金，不便之处请多包涵。】
 交通：飞机 用餐：/ 酒店：/
  特别提示：所有时间安排，游览顺序仅供参考，由于交通天气路况等诸多因素导游有权对行程安排进行合理调整。

备注：
1. 上述行程次序、景点、航班及住宿地点可能临时变动、修改或更换，最终行程以出发前我公司确认的行程为准；
2. 我公司保留因航空公司、签证、政府、天气等因素而更改行程和追加差价的权利。
3. 行程中所列航班号及时间仅供参考，将根据实际情况做出合理的调整；
4. 欧洲同北京时间时差：夏季六小时；冬季七小时（个别国家不同地区也会有时差，均以当地到达时间为准）；
5. 行程中所注明的城市间距离，参照境外地图，仅供参考，视当地交通状况进行调整；
6. 温馨提示：孕妇不宜选择长途旅行，请游客在报名时务必慎重
7. 游客不得参观或者参与违反我国法律、法规、社会公德和旅游目的地的相关法律、风俗习惯、宗教禁忌的项目或者活动。

服务标准说明：
1、 景点说明：行程中未标注“入内参观”的景点均为游览外观；入内参观景点均含首道门票；
2、 行程说明：
（1） 本社有权根据景点节假日休息（关门）调整行程游览先后顺序，但游览内容不会减少，标准不会降低；
（2） 行程景点实际游览最短时间，以行程中标注时间为准；
（3） 根据国际航班团队搭乘要求，团队通常须提前3-3.5小时到达机场办理登机手续，故国际段航班在当地下午15点前（含15点），晚间21点前（含21点）起飞的，行程均不含午餐或晚餐；
3、 酒店标准：
（1） 行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准；
（2） 欧洲习惯吃简单的早餐，酒店提供的早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等；
（3） 欧洲的三、四星级酒店大堂都比较小，无商场，电梯每次只能乘坐两个人和行李，大部分酒店没有电梯；
（4） 欧洲有些酒店的双人标准房会设置一大一小两张床，方便有小孩的家庭游客；还有些酒店双人房只设置一张大的双人大床，放置双份床上用品，有时是二张单人床拼在一起，用时可拉开；
（5） 由于各种原因如环保、如历史悠久、如欧洲气候较温和等，较多酒店无空调设备；
（6） 按照欧洲酒店惯例，每标间可接待两大人带一个1.2米以下儿童（不占床），具体费用根据所报团队情况而定；若一个大人带一个1.2米以下儿童参团，建议住一标间，以免给其他游客休息造成不便；
（7） 依照旅游业现行作业规定，本公司有权依据最终出团人数情况，调整房间分房情况。(包括夫妻分开住宿及加床）
4、  退餐说明：
（1） 欧洲部分城市、城镇没有中式餐厅，将退客人餐费；
（2） 欧洲有些城市的中餐厅不接待团队用餐，将退客人餐费；
（3） 团队行程用餐时间在高速公路休息站，无法安排中餐厅用餐, 将退客人餐费；
（4） 退餐费标准：五菜一汤退5欧元每人，六菜一汤退6欧元每人；
（5） 如因客人自身原因放弃用餐，导游不退餐费
5、 退税说明：
退税是欧盟对非欧盟游客在欧洲购物的优惠政策，整个退税手续及流程均由欧洲国家控制，经常会出现退税不成功、税单邮递过程中丢失导致无法退税等问题，我们会负责协调处理，但无法承担任何赔偿。另外游客未在正规商店购物造成未能退税，旅行社不承担任何责任；导游有责任和义务协助贵宾办理退税手续,导游应详细讲解退税流程、注意事项及税单的正确填写。但是如果因为贵宾个人问题（如没有仔细听讲、没有按照流程操作、没有按照流程邮寄税单）或者客观原因（如遇到海关退税部门临时休息、海关临时更改流程、税单在邮寄过程中发生问题商家没有收到税单等）在退税过程中出现错误，导致您被扣款、无法退钱、退税金额有所出入等情况，旅行社和导游仅能协助您积极处理，并不能承担您的损失，请贵宾们理解。
6、 保险说明：
我社所上旅行意外伤害保险（含路华境外紧急救援服务）；意外伤害险不包括游客自身携带疾病、  旧病复发，且在出团日前180天内未经过治疗的疾病；（如心脏病复发、高血压、糖尿病并发症、移植手术复发、孕妇、精神病发作等等）；
7、退费说明：
（1） 如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览，我社将按照旅行社协议，退还未游览景点门票费用，但赠送项目费用不退；
（2） 游客因个人原因临时自愿放弃游览，酒店住宿、餐、车等费用均不退还；
8、补费说明：
（3） 如遇航空公司政策性调整机票价格，请按规定补交差价。机票价格为团队机票，不得改签换人退票；
（4） 如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格，请按规定补交差价；
9、其他说明：意见反馈表，我社处理游客意见，以游客交回的《团队意见反馈表》为依据，请您秉着公平、公正、实事求是的原则填写《团队意见反馈表》；

补充说明
关于自费项目
1. 欧洲各国都具有深厚的文化底蕴，以下推荐的自费项目都是各国的精华所在。您可以在自由活动期间，根据自己
    的喜好，自愿选择自费项目，相信欧洲的自费活动会带给您不同的体验；
2. 所有自费项目绝不强迫，如因行程安排、天气、景区临时关闭等原因无法安排，请您理解；
3. 自费项目为统一标价，简要内容参见本补充协议的自费项目介绍，详见《境外自费介绍表》（由领队导游在境外提供，自费项目所在国家、名称、时间、服务内容及价格均与本补充协议一致）。如您同意参加，须在《境外自费介绍表》上书面签字确认。如发生纠纷，我社将把您签字确认的文件作为处理依据，以保证您的权益；
4. 报价为20人以上成团的优惠团队价，如果人数不够20报价将会上涨，具体价格视参加人数而调整；
5. 请您在选择之前务必慎重考虑，一旦确认参加并付费后将无法退款；并请您务必签字确认交给导游，以保证您的权益；
地点 名称 项目简介 时间 价格/人
 杜莎夫人蜡像馆 杜莎夫人蜡像馆是由蜡制雕塑家杜莎夫人于1835年在伦敦贝克街建立的。馆里集中了各国明星、政要都栩栩如生，堪称是全世界最具水准的蜡像馆之一。
1小时 50镑
 伦敦眼 全称英国航空伦敦眼，又称千禧之轮，坐落在伦敦泰晤士河畔，是世界第四大摩天轮，是伦敦的地标之一，也是伦敦最吸引游人的观光点之一。总高度135米。 坐在伦敦眼上可以鸟瞰伦敦的全貌，因此，进入“伦敦眼”的人，就可以在半个小时的旋转中，到达城市中心的上空，俯瞰方圆25英里范围内的壮丽景色。“伦敦眼”在夜间则幻化成了一个巨大的蓝色光环，大大增添了泰晤士河的梦幻气质。 30分钟 50镑
 湖区游船（单程） 如果说格拉斯米尔湖（Grasmere）是一位甘于寂寞的优雅恬静的美人，那湖区中的温德米尔湖（Windermere）就是一位喜好招摇的花枝招展的美人，但她的招摇决不让人心生一点点厌倦，因为她就是一位长着一双纯真双眸的喧闹的孩子，无邪地看着你，你只能还给她深深的微笑。 45分钟 25镑
 湖区蒸汽火车 英国是世界上第一个发明蒸汽火车头的国家，体验哈利波特坐着蒸汽火车去魔法学校的感受。 20分钟 15镑
 格林威治 格林威治天文台始建于1675年，位于英国首都伦敦的格林威治，第二次世界大战后迁往新址，但保留了“格林威治皇家天文台”的名称。1884年，经过这个天文台的子午线被确定为全球的时间和经度计量的标准参考子午线，也称为本初子午线，即零度经线。在这里你可以感受一脚踩在东半球，一脚踩在西半球奇特感觉。 1.5小时 25镑
 泰晤士河游船 泰晤士河是英国的母亲河，也是欧洲三大河流之一，河流穿过伦敦的中心。乘坐泰晤士河游船悠闲地观光游览，尽赏两岸经典建筑。 30分钟 25镑
 丘吉尔庄园 丘吉尔庄园也就是布伦海姆宫坐落在壮观秀丽的大草原上，有一望无际的草坪和礼仪花园，是英国巴洛克建筑的杰作，目前它是联合国教科文组织认定的世界遗产之一，这座气势非凡的贵族宫殿内装饰了各种绘画、古玩、雕塑和挂毯，还有英国国内最长的私人图书馆。 1小时 55镑
 温莎城堡 它是世界上现存王室古堡中规模最大的一座。当年爱德华八世为能迎娶心上人辛普森为妻，不惜退位，降为温莎公爵，其“爱美人不爱江山”的浪漫爱情故事至今令人感动。 1.5小时 40镑
 切斯特小镇 车费+服务费 1小时 30磅
    
爱尔兰 卡里克索桥 地处安特立姆郡，高达八十英尺，底下就是一条峡谷。从索桥放眼望去，满目都是壮丽的风景，左边就是陡峭的拉里贝恩山（Larrybane）。 1小时 30镑
 格兰达洛圆塔 格兰达洛圆塔位于爱尔兰威克洛山区，这片连绵群山间藏着宝尔势格庄园与格兰达洛山谷。格兰达洛是一个美丽而神秘的地方，能让每一个去过那里的游客都流连忘返。整个峡谷雾气缭绕，长满绿色植物，格兰达洛风景区像是大自然的眼睛，忧郁而美丽。 1小时 30镑

参团与安全风险提示说明
一：报名参团注意事项的相关提示
1.当您准备参加海外旅游时，请您务必仔细核对您所持有的护照是否有效期在八个月以上。 如果因证件造成的所有损失需要您自行承担。
2.旅行社对于所有需要办理签证的游客，从来不做任何出签的承诺。因为最终是否取得签证在于您的个人资料以及签证官的个人判断。
3.欧美等一些国家的签证资料总是在不断的变化，并且不会做任何前提告知的行为。您可能随时会得到补充材料的通知，请您及时配合。如因资料产生瑕疵或没有按照使馆的要求导致拒签游客需要自行承担。
4.签证并不等同于出入境许可，是否出关，入关是中国边防检查站以及他国移民局的行政权力。如个人原因导致未能随团出入境，游客需要自行承担一切经济损失。

二：关于游客健康状况以及游览活动的风险相关提示
1、根据《旅游法》第二章第十五条之规定，您在参团报名时有义务向旅行社如实说明您的健康状况，以及既往病史。旅行社会根据您的健康状况建议您选择适合的产品。至于您身体是否能够承受此次旅行，需要您谨慎决定。旅行社无权剥夺您最终出行的权利。同时我们建议65岁（含）以上老年人需要有家属陪同出游，未成年人由父母或父母指定的临时监护人陪同出游。
2、根据《旅游法》第六章第八十二条的规定。游客在旅行中自身突发急症时。旅行社可以协助您前往医疗机构救治，但所产生的费用需要由客人自行支付。
3、游客在旅途中的发病期间，旅行社可能无法满足您指定的医疗机构，我们只能本着就近的原则或者听从专业医生的建议协助您前往医疗机构救治。
4、游客在旅游期间突发疾病。领队由于需要肩负着带团的任务，所以不能充当游客的陪护。在海外很多国家没有类似中国护工这类的职业，因此游客如果非常需要有人陪护照料，我们会尽快联系您的家人以及朋友尽快前来探访。
5、所有游客外出旅行期间请务必为我们留下您国内的紧急联络人，以便不时之需。
6、游客在境外发生意外，需要国内亲属前往陪护看望的时候，旅行社有义务协助您完成必要的出国手续。但由此产生的一切费用需要家属自行承担。由于是临时紧急出发，可能我们不能保证您的机票与酒店价格是一个比较满意的价位。敬请您的谅解。
7、游客在境外参加活动期间，请您自行斟酌您的身体条件，所有可能带来的危险刺激性的活动都会有可能对以下人员造成伤害：患有心脑血疾病或类似病史的，有精神疾病或类似病史的。有哮喘病或类似病史，颈椎病以及未提及到的复发类疾病。同时也包括年龄在55岁以上的健康人士以及带有身孕的女士。类似活动包括：出海，潜水，游泳，冲浪，登山（包括攀爬类活动），漂流，滑雪，骑马，高空跳伞，热气球，直升机，沙漠越野车，沙漠摩托车，各类沙漠冲沙活动；徒步越野；十层以上的观光缆车；悬空缆车，游乐场的一切带有刺激性的游乐项目，近距离接触野生动物等高风险的活动。。
   我们通常不会将带有危险刺激性的活动编排在行程当中，如果您发觉哪些项目可能会对您的身体造成伤害，请务必提前告知领队或导游，我们会做出妥善安排。

三：关于游客个人财产以及购物的相关风险提示
1.游客在境外旅游期间请务必谨慎看护好个人财产，请随团一起活动，随时留心身边的状况。一旦发生遗失或被盗我们无法为您做出相应的补偿。（请不要将贵重物品单独遗留在以下地方：托运的行李中，大巴车上，酒店房间。）
2.游客在可办理购物退税的国家购买商品时，请务必保留好您的退税单。领队和导游可以协助您填写退税单，如果条件允许我们也可以带您前往办理退税的地点。由于旅游法的出台我们不能为您提供指定的购物场所，所以我们不能保证您所持有的退税单可以顺利的拿到税金。同时也不能承诺为您提供追讨税款的义务。
3.百货公司，免税店，奥特莱斯，名品专卖店不属于针对旅游团队的购物场所，所以并不在《旅游法》法规限制的购物场所。如行程中涉及到以上地点，请您放心购物。
4.旅行社不指定具体购物场所，购物属于您个人行为，您在购买商品时请仔细检查商品质量。权衡产品价值切勿跟风购物。若在回国后发现质量，或品质等相关问题，无论退货或退款，手续非常繁琐。我们不能承诺您一定可以得到您满意的结果。
5.购物刷卡手续费已有银行收取不能退还，如退货时发生手续费由旅游者承担。

签字代表您已经充分阅读后清楚的了解以上各项条款的意义，并且与以上条款达成共识。
旅行社代表签字：             年  月  日 游客代表签字：               年  月  日
旅行社备注意见： 游客国内紧急联系人：

备注：旅行社在处理投诉时，《游客意见反馈单》是我们重要的依据，您在填写时请您务必秉承公证，客观，真实的原则填写。空白意见单我们会视做您对此次旅行表示无异议。